1. 东鹏瓷砖售后服务包括哪些内容
一般一线的品牌售后都还不错，毕竟能够有现在的口碑和规模，在售后服务上面不会存在短板的，我们家用过东鹏的和简一的，东鹏的挺不错的，前段时间家里重新装修，用的简一的大理石瓷砖，挺好的，公司的人全程跟进，铺设完后还送了一次保养。
2. 东鹏瓷砖质保
这个喷头厂家承诺质保三年，产品质量很好。
3. 东鹏瓷砖售后服务包括哪些内容呢
首先要确认好瓶盖是否超过兑换时间，这点很重要。然后打电话给东鹏特饮客服中心，说明情况，商家还是一意孤行不给兑奖的话，再打电话到当地工商管理局投诉，如果不知道电话号码，可以直接打114查询。如果这样都解决不了，就当自己倒霉，算了，不追究了，大方点，下次不买就是，还能怎么办？
4. 东鹏瓷砖服务热线
1、听声音：敲击瓷砖听其声音，声音越清脆、瓷化度、密度越高，质量越好。
2、量尺寸：取一块砖测量其边长是否符合要求，然后取数块砖叠放在一起，比较其尺寸大小是否一致.
3、看外表：观察瓷砖表面是否细腻均匀，观察产品有无缺釉、斑点、裂纹等明显缺陷，有以上缺陷的绝对不能选用。
4、看商标：东鹏瓷砖底胚都有清晰的商标标记，假品的商标标记特别模糊。
5、看外包装：东鹏瓷砖外包装箱上都商标、产品名称、产品型号、产品尺寸、产品等级、厂家地址、联系电话、产品使用说明、所执行的标准等等
5. 东鹏瓷砖售后客服
遇到东鹏瓷砖有质量问题的时候，首先要与购买东鹏瓷砖瓷砖的商家进行协商解决，因为东鹏瓷砖的售后服务是特别好的如果遇到质量问题通过售后应该能得到很好的解决解决这种问题的方式就是要么退货，要么他给你换货，如果解决不好的话，可以通过12315消费者热线进行投诉解决。
6. 东鹏瓷砖售后服务包括哪些内容和内容
东鹏属于我们国内的瓷砖十大品牌，这个牌子能够做到这么好，不是没有道理的，比如说他们的售后服务就做的相当到位的。一般我们买了这个品牌的产品以后，如果是质量问题开裂了，他们的售后是一定会及时派专业人员来进行处理的。
如果不是质量问题，是人为操作不当造成瓷砖开裂，那么售后是不会处理的。